Misión
Existimos para entregar la mejor experiencia de transporte vertical a nuestros clientes a través de nuestros productos y desarrollos de alta calidad y seguridad, fomentando el desarrollo de nuestros colaboradores y el crecimiento de nuestros accionistas.
Visión
Exceder continuamente los requerimientos en calidad y servicio de nuestros clientes, ser disruptivos, e incrementar nuestra participación en el mercado.
Filosofía
Es el trato que mantenemos con nuestros socios para desarrollar y mantener colaboraciones a largo plazo. Dedicados a la excelencia en calidad, damos nuestra lucha diaria para proporcionar los mejores productos y servicios.
Participamos activamente en los eventos internacionales de la industria. Siempre estamos un paso por delante, innovando continuamente. Estamos obligados a satisfacer al cliente más exigente.
Política de calidad
En Alamex tenemos un compromiso con el diseño, instalación, modernización, reparación y mantenimiento de sistemas de elevación, así como la comercialización de refacciones para los mismos, ofreciendo valor inmediato a los líderes del mercado inmobiliario y generando la mejor experiencia de transporte vertical para la sociedad del continente Americano.
Para nosotros es imperativo ofrecer productos y servicios de la más alta calidad y seguridad a través de la gestión de procesos en toda nuestra cadena de suministro de manera transparente y responsable, con la búsqueda de soluciones innovadoras, soporte humano calificado, tecnología de última generación, y el cumplimiento de los requerimientos normativos aplicables; estamos seguros de que la mejora continua en nuestros procesos es el camino para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
Objetivos de calidad
Proveer productos y servicios de la mejor calidad, que permitan al cliente y usuarios tener la mejor experiencia de transporte vertical.
- Aumentar la satisfacción de nuestros clientes.
- Mejorar la eficiencia del uso de recursos.
- Cultivar y preservar una cultura de excelencia y humanidad dentro de la organización.